Оферта

1. Продавець і контакти

Продавець Samui Guide на opthai.land — Індивідуальний підприємець DMYTRO STAMIKOV, зареєстрований у Грузії, ідентифікаційний номер 304795194.

Адреса: Грузія, Тбілісі, район Крцанісі, поселення Понічала 3, корпус 5, під’їзд 2, поверх 4, допоміжне складське приміщення. Електронна пошта: d@opthai.land. Телефон: +995558543008. Контакти для запитань, претензій і повернень коштів.

2. Що входить у покупку

Покупка включає інтерактивний гід Самуї та околицями, оновлення, закритий Telegram-клуб «Раптовий Таїланд» та інформаційну підтримку щодо гіда й побутових питань перебування на острові.

Це пакет цифрових матеріалів і послуг, що надаються впродовж користування. Проживання, перевезення, екскурсії, бронювання та особистий супровід у вартість не входять.

3. Безстроковий доступ без підписки

Платіж разовий. Доступ до гіда, клубу й оновлень надається безстроково, без підписки, автоматичних списань і плати за продовження. Обіцянка «назавжди» означає відсутність заздалегідь установленої дати закінчення доступу.

Нові ціни й умови не скорочують оплачений строк. Якщо продовження роботи стане неможливим, повідомимо про це й запропонуємо рішення, зберігаючи законні права, зокрема повернення коштів за наявності підстав.

4. Замовлення й оплата

Перед підтвердженням покупки перевірте склад замовлення, email, знижку, підсумкову суму й валюту; виправте помилки у введених даних. Використовуйте доступний у формі замовлення спосіб оплати. Додаткові платні послуги погоджуються окремо.

Договір укладається, коли продавець підтверджує оплату замовлення. Застосовується редакція умов, представлена під час покупки. Підтвердження замовлення надсилається на зазначений email.

Документи доступні грузинською, російською, англійською та українською мовами. Умови й підтвердження електронною поштою можна зберегти або роздрукувати. Для виправлень після замовлення пишіть на d@opthai.land.

5. Як отримати й відновити доступ

Після підтвердження оплати без невиправданої затримки надаємо доступ і надсилаємо на email інструкції для входу та приєднання до клубу.

Якщо лист або доступ не з’явилися, перевірте папку «Спам» і напишіть на d@opthai.land. Перевіримо оплату й належність замовлення, виправимо адресу та відновимо доступ без повторної покупки.

6. Що потрібно для користування

Потрібні інтернет, чинний email і сучасний браузер із JavaScript на телефоні, планшеті або комп’ютері. Повна робота без інтернету не обіцяється. Для клубу потрібен обліковий запис Telegram.

7. Особисте використання

Ви отримуєте невиключне право особистого використання гіда на своїх пристроях, зокрема разом зі своїм партнером. Авторські права залишаються у правовласників.

Не можна продавати доступ, публікувати закриті матеріали або запрошення, масово копіювати базу й надавати обліковий запис невизначеному колу осіб. Дозволені законом способи використання зберігаються. Бережіть дані входу та повідомляйте про підозру на сторонній доступ.

8. Підтримка й поради

Пишіть через «Допомогу» або на d@opthai.land. Відповідаємо за можливості, без фіксованого строку й цілодобової доступності.

Підтримка інформаційна: без виїзду, представництва, медичних і юридичних консультацій. В екстрених ситуаціях звертайтеся до місцевих служб. Відомості про в’їзд, здоров’я та документи перевіряйте в компетентних органів і фахівців.

9. Оновлення й обмеження доступу

Матеріали та функції оновлюються, окремі місця можуть зникати. Про істотні зміни повідомимо, зберігаючи права покупця. Технічні роботи можуть переривати доступ; збої усуваємо без невиправданої затримки.

У разі порушення правил застосовуємо пропорційні заходи з поясненням і можливістю оскарження; загроза безпеці може потребувати негайного обмеження. Блокування в Telegram саме по собі не припиняє доступ до гіда.

10. Актуальність і відповідальність

Ціни, розклади, дороги й послуги змінюються: уточнюйте істотні відомості перед поїздкою. Згадка про місце не означає, що продавець гіда надає або гарантує його послуги.

Ми відповідаємо за виконання власних зобов’язань. Ці умови не виключають відповідальності, яку не можна обмежити законом, і не скасовують прав у разі ненадання доступу, недоліків продукту або заподіяння шкоди.

11. Повернення коштів, звернення та спори

Повернення коштів регулює окрема політика. Вхід до гіда або клубу не скасовує законного права на відмову. Претензії надсилайте на d@opthai.land або Грузія, Тбілісі, район Крцанісі, поселення Понічала 3, корпус 5, під’їзд 2, поверх 4, допоміжне складське приміщення, зазначивши замовлення й суть питання.

До договору застосовується право Грузії зі збереженням обов’язкового захисту споживача за застосовним правом країни його проживання. Ви можете звертатися до компетентного органу захисту споживачів або суду, доступного за законом; обов’язкового розгляду лише в Грузії немає.